Dumme Fragen gibt es nicht , nur dumme Antworten!  Fragen, die uns immer wieder gestellt wurden und die Sie sich möglicherweise  auch stellen, werden hoffentlich hier beantwortet. Falls nicht , fragen Sie uns bitte!
 

Allgemeines
1.1|	Was ist bonsai.kauf ?
1.2|	An wen richtet sich bonsai.kauf ?
1.3|	Können auch Privatpersonen bei bonsai.kauf teilnehmen?
1.4|	Ich bin ein Händler, der sich keiner Kategorie zugehörig fühlt, was kann ich tun ?
Den Shop betreffend...
2.1|	Was hat es mit dem Shop auf sich?
2.2|	Ich bin privater Bonsaifreund und möchte etwas in den Shop einstellen, geht das ?
2.3|	Wie läuft die Abwicklung einer Bestellung?
2.4|	Was kann ich im Shop veräußern ?
2.5|	Übernimmt bonsai.kauf Gewährleistungen?
Haben Sie weitere Fragen ? Nutzen Sie das Forum !

bonsai.kauf ist ein Projekt von Dennis Zitzewitz.  Es stellt eine Handelsplattform für den Handel mit Bonsai und asiatischen Kulturgütern da. Auf Bonsaikauf präsentieren sich innovative Händler , Gestalter, Töpfer, Gärtner etc. in individuellen Exposés. Zusammen bilden sie durch bonsai.kauf ein unschlagbares Angebot.  Betrachten Sie bonsai.kauf als das Who is who , der Bonsaiszene. Was hier zählt ist Qualität und Service, Transparenz und Kontinuität. Auf kaum einer anderen Website bieten so viele unterschiedliche Kompetenzen parallel zueinander ihre Angebote da. [ ^ ]
 

bonsai.kauf richtet sich an jeden, der sich für Bonsai im Speziellen und für fernöstliches wie Koi, Gartengestaltung und jap. Einrichten im Allgemeinen interessiert. Dem Endkunden bietet bonsai.kauf ein großes Angebot an Produkten, Händler  finden hier neue Kundenkontakte, Gestalter sind in der Lage ihre Seminare und Workshops anzukündigen und gleichzeitig sich selbst darzustellen etc. Um es auf den Punkt zu bringen: Die unterschiedlichsten Kompetenzen finden in individuellen Exposés Beachtung, die vor einem Publikum präsentiert sind, das sowohl aus Endkunden, als auch aus Händlern besteht. Aus diesem interdisziplinären Umfeld ergeben sich schnell neue geschäftliche Möglichkeiten. Für den Endkunden steht die außergewöhnlich große Auswahl von Produkten und Kompetenzen im Vordergrund. [ ^ ]

Jein ! bonsai.kauf richtet sich explizit auch an private Bonsaifreunde, die Ihre Samlung auflösen möchten oder den einen oder anderen Baum veräußern wollen. Dieses kann dann über unseren Shop erfolgen. Wenn Sie ein Exposé bei uns eröffnen und/oder regelmäßig bei uns verkaufen, sollten Sie über einen Gewerbeschein verfügen.  bonsai.kauf prüft Ihre ordentliche Gewerbeanmeldung nicht nach, weißt Sie aber darauf hin , dass gewerbliche Handlungen ohne Gewerbeanmeldung  der Schwarzarbeit zu zuordnen sind. Werden uns derartige Handlungen bekannt, werden Sie sofort und fristlos aus dem Projekt ausgeschlossen. Bereits geleistete Zahlungen werden nicht zurückerstattet.[ ^ ]
 

Falls Sie sich keiner Kategorie so richtig zugehörig fühlen, aber dennoch der Meinung sind auf bonsai.kauf dabei sein zu müssen, so schreiben Sie uns doch bitte Ihren Kategorienvorschlag. Wir setzen uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung.[ ^ ]
 

Unser Shop wird von uns betrieben, aber von unseren Mitgliedshändlern gespeist. D.h. in unserem Shop finden Sie ausgewählte Produkte unserer Mitgliedshändler. Sollten Sie dort etwas kaufen, kommt der Kaufvertrag nicht mit bonsai.kauf zustande, sondern mit dem jeweiligen Händler. Unser Shop bietet eine kleine Auswahl von hochwertigen Produkten und Pflanzen, erhebt aber nicht den Anspruch Ihnen ein vollständiges Angebot rund um die Bonsaipflege zu bieten. Ein vollständiges Angebot bieten Ihnen die Mitgliedshändler, die sich in den jeweiilgen Exposés und Onlineshops darstellen.  [ ^ ]

2.2|
 

Ja, das geht! Lesen Sie hierzu bitte auch Punkt 1.3. Um als Privatperson Bäume, Schalen oder Sonstiges in den Shop einzustellen, müssen Sie uns ein hochwertiges, digitales Foto, des zu verkaufenden Produktes zusenden. Ferner muss eine aussagekräftige Beschreibung des Produkts, sowie Ihre privaten Geschäftsbedingungen mitgeschickt werden.  Das Honorar für das Einstellen in unseren Shop entnehmen Sie bitte der aktuellen Preisliste.[ ^ ]
  

Wenn Sie im bonsai.kauf Shop etwas bestellen, wird die Bestellung von uns registriert, bearbeitet und im Anschluss direkt an den betreffenden Händler/ Verkäufer weitergeleitet. In der Regel erfolgt dieses ohne zeitliche Verzögerungen. Es gelten die Geschäfts- u. Versandbedingungen, des jeweiligen Händlers.[ ^ ]
 

Die Shopmodule tragen derzeit die Namen "Elite Bonsai" und "Elite Werkzeug", damit das keine leeren Versprechungen sind, werden sich in diesen Shops, hochwertige Produkte und Pflanzen befinden. Das bedeutet im Klartext , dass nur gesunde und  hochwertige Bonsaipflanzen aufgenommen werden. Für Pflanzen gilt ein Mindestwert von 70 Euro, für Schalen und  Elite Zubehörprodukte ein Mindestwert von 15 Euro.  Zubehörprodukte wie Schalen, Scheren, Draht , Düngermittel etc. müssen neu und ungeöffnet/unbenutzt sein. Der Shop ist keine Tausch oder Flohmarktkiste.[ ^ ]
 

Nein, bonsai.kauf übernimmt keinerlei Gewährleistungen materieller Art, das bezieht sich weder auf die Produkte, Dienstleistungen und Pflanzen im Shop, noch auf die präsentierten Kompetenzen in den jeweiligen Exposés. Wir versichern Ihnen aber mit bestem Gewissen, dass die Kompetenzen auf bonsai.kauf seriös sind. Viele Händler sind uns persönlich bekannt. Wir selbst würden von jedem Händler auf dieser Seite, Produkte ohne Bedenken erwerben.  Bitte haben Sie aber dafür Verständnis, dass wir keine materielle Gewährleistung übernehmen. Verlassen Sie sich aber darauf , dass wir streng kontrollieren und im Falle von begründeten Beschwerden unter Umständen Händler ausschließen. Uns unseriös erscheinende Shops, werden schon bei der Anmeldung abgelehnt. Auch das bonsai.kauf Zertifikat weißt nur auf die Gültigkeit des Händlernachweises hin , was Ihnen versichert, dass Sie es mit keinem "wilden Händler" zu tun haben. Eine Versicherungsdienstleistung oder ähnliches trägt bonsai.kauf nicht. Das Zertifikat separiert ausschließlich die privaten Händler, von den gewerblichen. Es ist kein "Gütesiegel" bzw. "Garant" für Qualität. Die gültigen Händlernachweise liegen bonsai.kauf vor. Die Zertifizierung ist nicht an die Werbebuchung gekoppelt, sondern ausschließlich an die Gültigkeit und Zusendung des Gewerbenachweises.    [ ^ ]